Praxismanagerin - ein neuer Beruf

Karrierechance für MPA und DA.

Die Praxismanagerin ist ein neuer Beruf im Gesundheits-wesen. Sie leistet einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg und zur Kundenzufriedenheit in der Arzt- oder Zahnarztpraxis. Sie ist einerseits für eine reibungslose Praxisorganisation verantwortlich und stellt die kundenorientierte und professionelle Praxisdienstleistung sicher. Andererseits führt sie die Mitarbeiter mit Zielvereinbarung und sorgt für eine optimale Weiterentwicklung und Förderung.
Zudem arbeitet sie an der Basis mit und stellt Qualität, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit in allen Bereichen sicher.


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Ausbildung: In 7 Modulen zum Diplom.
Die Module dauern 3 Tage, von Donnerstag - Samstag.
Beginn jederzeit möglich.

Themen:
- Organisation und Administration
- Kundenfindung und -bindung
- Kommunikationstechniken
- Verkaufsförderung
- interne und externe Loyalität
- MitarbeiterInnen Führung & Bindung
- Bewerbungsgespräche
- Teamentwicklung und Teamleitung
- Beschwerdemanagement

Detailinformationen und Anmeldung als PDF

06.01.2012